Controle Financeiro

Quais são e quanto custam as taxas de boleto?

Equipe Conta Azul Equipe Conta Azul | Atualizado em: 26/01/2024 | 9 mins de leitura

Sobre o que estamos falando?

  • Conhecer todas as tarifas que uma empresa precisa pagar é essencial para uma boa gestão financeira;

  • As taxas de boleto são exemplos e muitos empreendedores têm dúvidas quanto ao seu processo de cobrança;

  • Gerenciar o financeiro com apoio da tecnologia é muito mais simples: teste grátis a Conta Azul Pro!

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Todo empreendedor sabe que oferecer diferentes meios de pagamento para os seus clientes é uma vantagem competitiva. E ter a opção do boleto bancário atrai aqueles que não têm cartão de crédito ou não se sentem seguros em inserir os dados em uma plataforma online.

Mas, para ter um controle financeiro eficiente, não basta apenas contar com várias alternativas para pagamento: é necessário conhecer todo o processo de cobrança e as tarifas envolvidas. As taxas de boleto são algumas delas e assunto deste conteúdo.

Continue lendo para entender mais sobre quanto custa para emitir boleto. Veja também outros métodos de pagamento com tarifas menores para incluir no seu negócio.

Aproveite a leitura!

Confira os tópicos:

Taxas de boleto

Taxas de boleto: quais são e quanto custam? 

As taxas de emissão de boleto variam de banco para banco. Para emitir esse documento com registro, custa entre R$ 1 e R$ 10, dependendo da instituição financeira e do acordo – que pode ser negociado, em muitos casos.

Na opção de título de cobrança registrada, o banco identifica as informações do cliente e a tarifa da emissão é cobrada, mesmo que o boleto não seja pago. 

Existem também outras tarifas, como: 

  • Alteração de dados de boleto: entre R$ 5,30 e 7,60.

  • Pedido de baixa de boleto: entre R$ 4,50 e R$ 9.

  • Emissão de segunda via de boleto: entre R$ 2,70 e R$ 6,70.

  • Liquidação de boleto registrado: entre R$ 8 e R$ 9.

  • Carta de anuência para boletos protestados: entre  R$ 8,50 e R$ 20.

  • Impressão e postagem de boleto: entre R$ 2,10 e R$ 3,40.

  • Manutenção mensal de boletos vencidos: entre R$ 5 e R$ 7,60.

  • Encaminhamento a cartório e/ou sustação/cancelamento de protesto: entre R$ 5,70 e 13,30.

Geralmente, é possível negociar com o gerente do banco as taxas, conforme explica Milton Góes, gerente de Cobrança e Pagamentos do Banco Cooperativo Sicredi.

“As tarifas cobradas pela emissão de boletos de cobrança não são fixas, pois são estabelecidas de acordo com a necessidade da empresa. Aspectos como região de atuação e volume transacionado podem influenciar no valor da tarifa estabelecida”, afirma.

Mas e o boleto sem registro? Esse tipo de documento deixou de ser emitido em novembro de 2018, devido às brechas que permitiam fraudes e cobranças indevidas.

Esse modelo também não oferecia nenhuma garantia legal de recebimento para o empreendedor no caso de o cliente não efetuar o pagamento, levando a um descontrole da inadimplência.

Afinal, o boleto sem registro impedia você, empreendedor, de cobrar o cliente pelas vias judiciais, ou seja, do protesto em cartório. 

Atenção: tarifas de boleto bancário não podem ser repassadas ao cliente

É ilegal repassar as tarifas cobradas pelo banco ao cliente. Essa prática fere o Código de Defesa do Consumidor, de acordo com o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor. Portanto, quem desrespeitar essa orientação está sujeito a multas e outras sanções. 

Além das punições, essa prática demonstra ao consumidor que a empresa está agindo de má-fé e, consequentemente, a credibilidade do negócio fica comprometida.

Como emitir boleto registrado

O boleto registrado pode ser gerado por uma instituição financeira ou por um sistema de pagamentos.

Nessas duas opções, você vai precisar reunir algumas informações, como: nome e CPF ou CNPJ tanto do emissor quanto do cliente, o prazo de vencimento e o valor da cobrança. 

Com esses dados em mãos, basta registrá-los na ferramenta de emissão que você utiliza e seguir o passo a passo para gerar o documento. Depois, é só encaminhá-lo ao cliente, que pode fazer o pagamento em qualquer rede bancária, casa lotérica, aplicativos ou pelo Internet banking.

Se você escolher fazer esse processo junto a um banco, vai precisar ter uma carteira de cobrança na instituição – geralmente é contemplada nos pacotes de serviços para pessoas jurídicas.

Caso opte por uma plataforma de pagamento, ainda terá toda a segurança necessária durante o processo e, dependendo do sistema escolhido, não vai precisar lidar com tanta burocracia.

Por que oferecer boleto como forma de pagamento

Seja porque não querem comprometer o limite do cartão de crédito ou até mesmo por não possuírem um, várias pessoas ainda preferem fazer pagamentos com boleto bancário.

Apesar disso, muitos empreendedores ainda ficam em dúvida se vale a pena oferecer esse meio de pagamento. 

Claro que é preciso levar em conta as taxas cobradas pela emissão e o risco de que o cliente acabe não fazendo a compra ou não pagando o título de cobrança. 

No entanto, é preciso fazer uma análise antes de desistir dessa modalidade de pagamento, pois ela pode ser bastante vantajosa para o seu negócio. De um modo geral, essa avaliação depende de dois fatores:

  • Negociação com o gerente: se a sua empresa tem um bom volume de vendas, é possível negociar uma tarifa mais em conta;

  • Taxa de conversão: reúna informações sobre o percentual de clientes que imprimem o boleto, mas não pagam. Faça a conta, imaginando que as tarifas serão cobradas mesmo assim, e veja se o custo compensa.

Vale lembrar também que o boleto bancário ainda oferece outras vantagens, como:

  • O prazo de alguns dias para o dinheiro entrar na conta é mais vantajoso do que os 30 dias necessários para receber pelo pagamento realizado com cartão de crédito;

  • O estorno de mercadoria também é facilitado, pois há menos burocracia. A empresa pode depositar o valor diretamente na conta do cliente, sem precisar entrar em contato com a instituição financeira para que ela estorne o valor no cartão de crédito;

  • Formas de pagamento diversificadas atendem às necessidades de diferentes perfis de consumidores, o que aumenta as suas chances de vendas;

  • Outra grande vantagem do boleto registrado é uma gestão financeira eficiente. Isso porque com esse tipo de pagamento você tem acesso a informações seguras sobre os pagadores e as cobranças, diminuindo os casos de fraudes e inadimplência.

Alternativas seguras ao boleto bancário

Provavelmente, você já tem uma ideia a respeito de manter ou não o boleto bancário na sua empresa. No entanto, não podemos finalizar esse texto sem apontar todas as alternativas para que você realmente possa tomar uma decisão segura. Acompanhe. 

Cartão de crédito

A alternativa mais comum é a cobrança por cartão de crédito, que garante o recebimento da venda, já que a instituição financeira é a responsável por cobrar o cliente.

Além disso, essa modalidade abrange consumidores que querem uma opção mais rápida de pagamento, sem a necessidade de ir a um banco ou caixa eletrônico para garantir a compra.

Transferência bancária

Para os clientes que não têm ou não querem pagar com cartão de crédito, a opção pode ser 

uma transferência bancária e envio de comprovante. A desvantagem para o empreendedor é a tarefa de conferir os comprovantes e o saldo bancário manualmente, o que pode levar um bom tempo.

Se esse é o seu caso, a alternativa recomendada é a Transferência Eletrônica de Fundos (TEF), oferecida por alguns bancos. Trata-se da possibilidade de acessar o Internet Banking a partir do seu site e pagar a compra sem precisar digitar as dezenas de algarismos do código numérico de um boleto.

Nesse caso, você pagará uma pequena taxa, que vai incidir apenas sobre as movimentações financeiras confirmadas.

Pix

Não podemos deixar de mencionar o Pix Cobrança, que oferece um sistema de transferência instantâneo. Além de ser um meio de pagamento seguro e direto (o dinheiro sai direto da conta do seu cliente para a sua) as taxas cobradas são menores. 

Taxas de boleto

Conheça a solução de cobranças da Conta Azul 

Entender bem como funcionam os métodos de pagamento é essencial para um bom controle financeiro. Só assim você consegue realmente tomar as melhores decisões para organizar as finanças da sua empresa.

Conhecer as taxas de boleto e saber quais são as alternativas a essa forma de pagamento ajuda você a economizar com essas tarifas e oferecer as melhores opções para seus clientes.

Agora, ao apostar na tecnologia para controlar as vendas, você garante uma gestão financeira mais assertiva, sem erros, tarefas manuais e conferência de informações e com acesso fácil aos dados de todas as movimentações. Para isso,  a melhor saída é contar com a tecnologia de sistemas ERP online como a Conta Azul Pro. 

O que nem todo mundo sabe é que essa plataforma também oferece uma solução para cobranças via boleto bancário, cartão de crédito (via link) e Pix, com as melhores taxas do mercado.

O valor pela emissão de cada boleto é de somente R$ 3,50, cobrado apenas após a compensação. E o melhor: tudo isso é feito de forma automatizada, eliminando a necessidade de conferir cada título manualmente. 

Além disso, a Conta Azul Pro centraliza a gestão de todos os setores da empresa em um só lugar. Do estoque ao financeiro, tudo fica ao seu alcance em poucos cliques. 

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