Gestão do Negócio

Escalabilidade: o que é e como ter um negócio estável?

Vinicius Roveda Vinicius Roveda | Atualizado em: 07/07/2023 | 6 mins de leitura

Vamos te mostrar o que é e como ter um negócio escalável, além de algumas dicas que vão inspirar o seu espírito empreendedor.

Não é fácil tirar os sonhos do papel. Começar um novo negócio requer tempo, planejamento, e também um pouco de coragem.

Porém, é imprescindível pensar no futuro, antes mesmo de dar o primeiro passo. Você precisa estar preparado a partir do momento em que toma a decisão.

Por que reforçamos isso? Porque o seu negócio vai depender das escolhas que você toma e da base que você vai fornecer na hora de escalá-lo.

Nesse momento as suas decisões definirão se o crescimento da sua empresa será ativo e sem sofrimentos.

Quando falamos em crescimento, falamos também em expansão. Caso você tenha os recursos certos, mas não conduza bem o seu negócio, expandir pode sair da sua lista de desejos.

Você sabe o que a Netflix e o Spotify tem em comum? Elas são empresas escaláveis.

Foi a escalabilidade que permitiu que uma boa ideia com pouco investimento tivesse um alcance tão grande. Assim como o Airbnb, Uber e iFood.

Se você tem dúvidas sobre esse conceito, fique tranquilo.

Aqui vamos te ensinar o que é e como ter um negócio escalável, além de algumas dicas que vão inspirar o seu espírito empreendedor.

O que é escalabilidade?

O crescimento faz parte da realidade do empresário, mas, mesmo sendo esse um ponto positivo, as mudanças da expansão trazem consequências para a empresa.

A escalabilidade é isso: reagir bem e se adequar a essa nova realidade sem sofrer com problemas operacionais ou até mesmo de gestão.

E não basta apenas dar conta das mudanças, é preciso crescer junto a elas. É isso que tornará a escalada mais saudável e evitará as consequências negativas que podem vir com o desenvolvimento.

O caminho para o sucesso é um negócio escalável, já que é esse tipo de empresa que costuma atrair maiores investimentos devido ao seu poder de crescimento e desenvolvimento.

Quando pensamos em escalabilidade, precisamos entender também de que forma cada negócio vai se comportar e como vai crescer.

Para isso, devemos destacar dois conceitos importantes: escalabilidade horizontal (out) ou vertical (up).

Escalabilidade horizontal (out)
Nesse modelo a principal meta de uma empresa é ser referência em seu segmento.

Você não quer ser uma agência de publicidade que atende apenas escolas, você quer abranger uma grande variedade de clientes, de diversos mercados, e quer ser líder em marketing e comunicação no país.

A atuação deve ser ampla e efetiva, gerando mais vendas.

Escalabilidade vertical (up)
Na escalabilidade vertical a empresa quer crescer, mas dentro do seu segmento.

Por exemplo, você tem uma empresa que vende sandálias, a proposta é que você venda uma maior variedade de calçados para abranger as demandas desse mercado.

Você estará escalando, mas dentro do seu mercado principal, apenas para ter maior extensão, com mais produtos e serviços.

O que uma empresa precisa para ser escalável?

Para ser escalável a sua empresa precisa de alguns requisitos básicos.

Coisas específicas, repetitivas, mas que irão expandir a forma como você atua no mercado.

Estas são algumas das características de empresas escaláveis:

  • O custo não pode crescer de forma proporcional à receita;
  • Empresas escaláveis tem baixo Custo de Aquisição de Cliente (CAC), ou seja, você não pode gastar muito para conquistar os seus clientes. Esse cálculo deve ser feito somando todas as despesas dos times de marketing e vendas e dividindo isso pelo número de clientes conquistados;
  • Para ser escalável é preciso ser repetível, ampliável e fácil de ensinar e replicar;
  • Os objetivos da empresa devem ser claros e tangíveis.

5 Dicas para se tornar uma empresa escalável
Existem vários caminhos para buscar a escalabilidade, por meio de ferramentas e práticas, atreladas a uma gestão que prepare o caminho para o crescimento.

Esse conceito, hoje, domina o mercado, porque é através dele que é possível chegar ao sucesso rápido, com produtos inovadores e venda otimizada.

Para tornar o seu negócio pais preparado para a expansão, confira algumas dicas de como tornar a sua empresa escalável!

1. Defina seus objetivos
Sim, em um negócio escalável os objetivos melhoram e se transformam no meio do trajeto, mas é necessário ter um objetivo claro proporcional ao investimento que você irá fazer.

Seja realista com o que você tem hoje e onde quer chegar, e faça a si mesmo três perguntas importantes: há mercado? Eu tenho tecnologia para desenvolver minha ideia? Meus recursos são suficientes?

2. Planeje-se estrategicamente
Se você quer crescer – e manter o crescimento – precisa fazer a gestão estratégica do seu negócio.

É através dele a sua empresa estará preparada para cada novo passo e aumento de demanda.

Um planejamento estratégico é baseado em metas de curto, médio e longo prazo, e deixa cada departamento preparado para cumprir os objetivos que levarão a empresa até onde você quer chegar.

3. Use a nuvem a seu favor
Soluções em nuvem são uma realidade no mercado. Graças a elas que é possível estar pronto para crescer a qualquer hora. O armazenamento da sua empresa fica adaptável.

Pense no seu volume de clientes hoje e no crescimento que deseja.

Com um sistema em nuvem o aumento de dados não é problema porque o armazenamento é expansível.

4. Terceirize para qualificar
Terceirizar é um dos melhores caminhos para ter serviços qualificados por um custo menor. E não é só por isso.

Com a terceirização os seus funcionários podem se concentrar em decisões muito mais estratégicas e o seu negócio pode escalar com uma equipe que vai acompanhar esse crescimento.

Pense, por exemplo, como é muito mais simples terceirizar o serviço contábil da sua empresa.

Você estará escalando o seu negócio, ao mesmo tempo em que conta com um contador consultivo que acompanha o seu crescimento e te ajuda na tomada de decisões estratégicas.

5. Melhoria é um ato contínuo
Não pare nunca. Sua empresa deve estar em constante movimento para ser escalável. Pense no ritmo que as coisas mudam, crescem, inovam.

Você precisa acompanhar essa movimentação e saber transformar o seu negócio quando necessário for.

Se você está preparado para dar os primeiros passos na sua empresa, espero que tenha visto como escalar é fundamental.

E se, por acaso, você já tem seu próprio negócio, ainda há tempo de adotar essas práticas para conseguir expandir.

O mercado atual é mutável, e o ideal é que você conheça todas as opções e saiba como se transformar.

Procure saber mais, e nunca esqueça: uma boa empresa é feita de números.

Conte sempre com a assessoria de contadores experientes e especialistas em negócios como o seu.

A Comece com o Pé Direito, marca da Gerencial Auditoria e Consultoria, especializada em empresas de Tecnologia e Inovação, disponibiliza uma consultoria fiscal, financeira e contábil descomplicada adaptada para o seu modelo de negócio e pronta para acompanhar o crescimento dele.

A gestão de uma empresa é cheia de desafios, por isso o apoio técnico correto faz toda a diferença na hora de fazer seu negócio crescer. 

Leia também