Um bom atendimento é primordial para qualquer empresa, por isso aprenda como usar cada uma das alternativas de contato com o cliente da melhor forma possível.
A 3ª edição do Termômetro vai destacar:
Os principais canais de pós-vendas atuais.
Como gerenciar as informações em cada um dos canais.
Como cada um desses canais funciona e suas particularidades.
A importância de ter uma equipe treinada para esta atividade.