Você já pensou nos benefícios que sua empresa pode ter se tiver o cadastro de todos os seus clientes? Para te ajudar com esta tarefa, disponibilizamos neste artigo uma planilha de cadastro de clientes no Excel, grátis.
3 motivos para baixar uma planilha de cadastro de clientes
1. Colher Feedback sobre seus serviços — Com uma planilha de cadastro de clientes organizada você tem a chance de manter o contato para saber como eles estão utilizando seu serviços, se ficaram satisfeitos com seu atendimento e se têm alguma dica de melhoria. Se a conversa fluir, aproveite para convidá-los a voltar na sua empresa.
2. Estratégia de pós-venda — Se o tipo de produto/serviço que você vende é de uso recorrente, ter o cadastro dos seus clientes pode ser uma ótima estratégia de pós-venda. Aproveite os cadastros para fazer contato por telefone ou e-mail e fazer novas vendas.
3. Estreitar relacionamentos — Quantos clientes você já teve que se mostraram como excelentes futuros sócios ou parceiros da empresa? Se você tiver o contato deles em mãos, vai ficar muito mais fácil para manter contato e até mesmo marcar reuniões informais em bares e cafés.
Como fazer uma planilha de cadastro de clientes no excel?
Se você já se convenceu que deve fazer o cadastro do seus clientes, veja o vídeo a seguir e aprenda como fazer uma planilha de cadastro de clientes no excel:
Espero que você tenha gostado do artigo sobre cadastro de clientes. Se estiver interessado em outros temas relacionados, indicamos que você baixe o questionário de satisfação de clientes ou conheça a nossa página de planilhas financeiras e de controle para sua empresa.
Até o próximo artigo!