[Infográfico] Persuasão: a ciência de convencer

Persuasão

Ouvir que uma pessoa foi persuadida, normalmente, nos leva a algo negativo. Porém, essa não é uma afirmação verdadeira. Persuasão é o uso da comunicação para alterar atitudes, crenças ou comportamentos de forma voluntária, nunca pela força ou coerção.

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E não pense que esta é uma atividade de experts. A persuasão é considerada uma atividade acessível a qualquer pessoa. Quem diz isso é o psicólogo social Robert Cialdini, em seu livro As Armas da Persuasão. Claro que é uma técnica usada mais por profissionais de marketing, vendas, publicidade e áreas afins, mas se for para o bem, qualquer pessoa pode aprender e usar.

No infográfico abaixo, listamos o que Cialdini chama de Os seis Pilares da Persuasão. Um bom vendedor, com certeza, não vai perder essa leitura! Depois conta pra gente o que você achou!

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