Como se preparar para os feriados de 2021 e lucrar com as datas comemorativas

Sobre o que estamos falando?

  • Muitos empreendedores consideram os feriados uma ameaça para seus negócios, porém, com o devido planejamento, essas datas podem gerar grandes oportunidades;
  • É importante ter em mãos a lista completa de feriados do ano, para começar o planejamento desde cedo;
  • Para ter bons resultados nessas datas, é importante que você antecipe negociações com fornecedores, preveja a demanda de estoque, treine a equipe, crie um calendário de promoções e comece a realizar uma comunicação eficaz com seus clientes;
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Os feriados de 2021 são uma preocupação ou oportunidade para você? Veja como se preparar e garantir o faturamento nesses dias.

Os feriados de 2021 podem representar uma ameaça ou oportunidade para o seu negócio - tudo depende da sua capacidade de se planejar.

Este ano, teremos nove feriados nacionais e dois prolongados, sem contar o Carnaval e Corpus Christi.

Para os trabalhadores CLT, os dias de folga são muito bem-vindos. 

Mas, para o empresário, essas paralisações precisam ser devidamente calculadas para evitar um impacto negativo nas finanças. 

A boa notícia é que basta um bom planejamento para alavancar as vendas nas datas comemorativas, ao invés de se preocupar com os dias parados. 

Afinal, um único pico de faturamento pode valer por três dias de folga, se você souber enxergar além e se antecipar.

Então, que tal estruturar desde já o seu plano para aproveitar ao máximo as oportunidades dos feriados de 2021?

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Feriados de 2021: calendário completo

Veja na tabela abaixo os feriados nacionais e pontos facultativos divulgados pelo governo para 2021 e comece a se preparar agora mesmo.

Data

Feriado

Dia da semana

1º de janeiro

Confraternização Universal (feriado nacional)

Sexta-feira

15 de fevereiro

Carnaval (ponto facultativo)

Segunda-feira

16 de fevereiro

Carnaval (ponto facultativo)

Terça-feira

17 de fevereiro 

Quarta-feira de cinzas (ponto facultativo até as 14 horas)

Quarta-feira

2 de abril

Paixão de Cristo (feriado nacional)

Sexta-feira

21 de abril

Tiradentes (feriado nacional)

Quarta-feira

1º de maio

Dia Mundial do Trabalho (feriado nacional)

Sábado

3 de junho

Corpus Christi (ponto facultativo)

Quinta-feira

7 de setembro

Independência do Brasil (feriado nacional)

Terça-feira

12 de outubro

Nossa Senhora Aparecida (feriado nacional)

Terça-feira

28 de outubro

Dia do Servidor Público (ponto facultativo)

Quinta-feira

2 de novembro

Finados (feriado nacional)

Terça-feira

15 de novembro

Proclamação da República (feriado nacional)

Segunda-feira

24 de dezembro

Véspera de Natal (ponto facultativo após as 14 horas)

Sexta-feira

25 de dezembro

Natal (feriado nacional)

Sábado

31 de dezembro

Véspera de ano-novo (ponto facultativo após às 14 horas)

Sexta-feira

Não esqueça de incluir no seu plano os feriados estaduais e municipais, que podem ser conferidos nos sites das prefeituras.

Feriados 2021 em SP

É importante mencionar que os feriados de 2021 em SP podem ser alterados devido às estratégias para contenção da pandemia do coronavírus.  

Ano passado, alguns feriados foram antecipados para aumentar o índice de isolamento social e reduzir a contaminação.

Na capital, por exemplo, isso ocorreu com os feriados de Corpus Christi (11 de junho de 2020) e Consciência Negra (20 de novembro de 2020) ainda em maio, na tentativa de reduzir a circulação de pessoas na cidade (Uol).

Em 2021, a estratégia foi utilizada mais uma vez pelo prefeito Bruno Covas, só que por um período ainda maior. 

Foi decretado um feriadão de 10 dias entre 26 de março e 4 de abril de 2021, conforme publicado no G1.

Desta vez, foram antecipados feriados municipais de 2021 e 2022:

  • 2021: Corpus Christi (3 de junho) e Dia da Consciência Negra (20 de novembro)
  • 2022: Aniversário de São Paulo (25 de janeiro), Corpus Christi (16 de junho) e Dia da Consciência Negra (20 de novembro). 

O governador do Estado de São Paulo, João Doria, também afirmou que pode antecipar o feriado estadual de 9 de julho (Revolução Constitucionalista), conforme divulgado também no G1.  

E as medidas não são exclusivas de SP: o governo de Minas Gerais anunciou que anteciparia os feriados de Tiradentes (21 de abril) dos três próximos anos em março de 2021, mas depois voltou atrás. 

Logo, é importante estar atento às possíveis mudanças no calendário de feriados com a evolução da pandemia no país. 

Com feriados prolongados “surpresa”, você precisa ter sempre um plano B e C para continuar as vendas nesses momentos de paralisação. 

Afinal, os consumidores também sofrem os efeitos do fechamento repentino e continuam precisando de produtos e serviços - e esse é o momento de criar alternativas para chegar até eles.

Desafios dos feriados em 2021

Este ano, teremos bem menos feriados oficiais mais extensos do que em 2020 e dois caindo no sábado.

Mesmo assim é preciso se planejar para os dias de trabalho que serão perdidos nas empresas.

Afinal, um feriado que cai em dia útil quase sempre exige do empreendedor ajustar processos para evitar quebras na produção e nas vendas ou prejudicar prazos na execução de serviços.

Caso a decisão seja por trabalhar nessa data, é preciso calcular horas extras, lembrando que é devido um acréscimo de 100% à hora de trabalho do funcionário que exercer jornada em domingos ou feriados.

Além dos cálculos, é preciso usar o bom senso.

Em algumas atividades, vale a pena conceder a emenda de feriado (dar folga na sexta após um feriado na quinta, como será o Corpus Christi, por exemplo).

Embora a perda evidente de produtividade, há um ganho motivacional ao colaborador.

Você só precisa garantir que o dia não trabalhado seja recuperado de alguma forma.

Empresas que mantêm acordos de compensação de horas com seus funcionários podem se valer da estratégia em casos de emenda.

Outra opção é o banco de horas, sendo utilizado o saldo do colaborador para cobrir o dia sem atividades. 

É uma boa para o empresário, que não precisa arcar com horas extras, e para o trabalhador, que tem no descanso um incentivo à qualidade de vida.

Não existe uma solução perfeita, pois tudo depende da realidade do seu negócio.

Mas se há algo que se aplica a todos eles, é a palavra planejamento.

É preciso analisar prós e contras de todas as medidas possíveis para que a decisão seja acertada.

Não esqueça de consultar a sua equipe para entender todas as variáveis da decisão.

Como se planejar para as datas comemorativas de 2021

Para quem trabalha no comércio, especialmente, alguns feriados são um problema, e as datas comemorativas, uma solução.

O que acontece é que, no varejo, é mais difícil fechar as portas justamente no dia em que muitas pessoas estão de folga e podem se dedicar às compras.

Por outro lado, ocasiões especiais ao longo do ano funcionam como um chamariz para as vendas e podem compensar no faturamento

As datas comemorativas geram oportunidades também para outros setores. A Black Friday - que será no dia 26 de novembro de 2021 -, por exemplo, pode ser adaptada ao setor industrial e também aos serviços.

O que vai aproximar a sua empresa do sucesso é a criatividade da ação (e da promoção).

Seja qual for o seu negócio, é preciso se preparar muito bem para esse momento.

Isso significa detalhar uma estratégia que seja viável financeiramente, que interesse o seu cliente, reverta em benefícios à empresa e não acabe gerando insatisfação daqueles que compram de você. Podemos resumir esse ponto em três observações:

  • Conheça o seu cliente: qual o perfil do público que compra de você, que benefícios ele procura e o que o atrai quando busca seus produtos ou serviços?
  • Conheça o seu concorrente: no que ele se diferencia de você, como se prepara para esses eventos e quais são as suas fragilidades?
  • Conheça a si mesmo: o que você vende, como vende e que segurança e confiança passa sobre aquilo que oferece?

 

Há várias formas de explorar uma data comemorativa, desde o cuidado com a vitrine e a aposta em uma decoração temática de todo o espaço, também iniciativas de interação, animação e teatralização de loja, preços atrativos, descontos, venda cruzada, venda adicional, garantia estendida, entre outras tantas possibilidades. 

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O segredo, como já comentamos, é estar preparado e elaborar um planejamento que torne a sua estratégia possível de ser aplicada.

5 dicas para se preparar para os feriados de 2021

Se você quer estar 100% preparado para os feriados de 2021, temos algumas dicas importantes.

Confira:

1. Antecipe-se

Negociar antecipadamente com fornecedores aumenta a chance de conseguir bons preços e condições de pagamento. 

Além disso, você se previne do risco de atrasos na entrega ou mesmo de não encontrar determinado produto no mercado, tendo que buscar outro fornecedor.

2. Cuide do estoque

Ao conhecer o que seu público busca em cada data comemorativa, você consegue prever a demanda de estoque desses produtos. 

O próximo passo é integrar o espaço com as vendas e qualificar o controle de estoque.

3. Treine a equipe

Todos os setores da empresa precisam estar preparados para responder com qualidade e agilidade às demandas, principalmente em datas especiais, quando o volume de compras e pedidos é muito maior.

Dê atenção aos vendedores para que caprichem na abordagem e solucionem as necessidades dos clientes.

4. Crie um calendário de promoções

Já pensou em fazer um calendário com promoções temáticas para cada data comemorativa na sua empresa?

Se você se planejar com antecedência, poderá elaborar conceitos melhores e ganhar tempo na criação das ações. 

5. Comunique o cliente

Tanto para atrair novos clientes quanto para trazer de volta os antigos compradores, é preciso divulgar suas ações

Para isso, usar as redes sociais é uma das formas mais baratas de promover sua estratégia de marketing em pequenas empresas.

Datas comemorativas de 2021

Agora que já tem boas dicas para traçar um plano para vender mais, veja na tabela abaixo algumas datas importantes para a sua empresa em 2021.

Data

Data comemorativa

Dia da semana

13 a 16 de fevereiro

Carnaval (Comemorações suspensas devido à pandemia)

Sábado a terça-feira

15 de março

Dia do Consumidor

Segunda-feira

Entre março e abril

Volta às aulas (previsão)

-

4 de abril

Páscoa

Domingo

9 de maio

Dia das Mães

Domingo

12 de junho

Dia dos Namorados

Sábado

24 de junho

Dia de São João

Quinta-feira

8 de agosto

Dia dos Pais

Domingo

12 de outubro

Dia das Crianças

Terça-feira

31 de outubro

Dia das Bruxas

Domingo

26 de novembro

Black Friday

Sexta-feira

25 de dezembro

Natal

Sábado

 

Efeitos da pandemia nas datas comemorativas de 2021

Como você pode ver, a pandemia do coronavírus tem afetado as datas comemorativas e deve ter um impacto significativo nos feriados de 2021.

A volta às aulas, por exemplo, já foi adiada inúmeras vezes em algumas cidades por causa do avanço de casos da doença.

Em São Paulo, por exemplo, as escolas públicas retornaram às aulas presenciais com um esquema de rodízio entre alunos e 35% de estudantes ao dia em fevereiro de 2021 (G1).

No entanto, a ocorrência de casos de Covid-19 fez com que várias paralisassem novamente as aulas e voltassem ao ensino a distância.

Da mesma forma, as festas de Carnaval foram oficialmente canceladas em todo o país.

O grau de impacto que isso terá sobre as próximas datas será definido pelo ritmo da campanha de vacinação contra o coronavírus.

Datas alternativas de 2021

Além das datas tradicionais, sua empresa também pode se beneficiar de datas alternativas para atingir públicos específicos.

Confira algumas delas para 2021:

  • Dia da Mulher: 8 de março
  • Dia da Sogra: 28 de abril
  • Dia do Homem: 15 de julho
  • Dia do Amigo: 20 de julho
  • Dia do Advogado: 11 de agosto
  • Dia do Solteiro: 15 de agosto
  • Dia da Secretária: 30 de setembro
  • Dia do Professor: 15 de outubro
  • Dia do Médico: 18 de outubro
  • Dia do Livro: 29 de outubro
  • Cyber Monday: 29 de novembro.

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Oportunidades em feriados de 2021

Como vimos, há datas que favorecem o aumento do faturamento, como a Páscoa, o Dia das Mães, o Dia das Crianças e o Natal.

Essas datas movimentam a economia e servem para compensar a perda com a paralisação das atividades em outros momentos.

Nesse sentido, vale a pena criar um planejamento que já contemple todas as ações que o seu comércio irá adotar para suportar os feriados que não favorecem as compras e elevar o faturamento naquelas datas comemorativas que empolgam os clientes.

Que tipo de promoção especial você fará no Dia das Mães? Como você pode divulgar melhor suas ações antes dessa data, para faturar mais no feriado?

Que tipo de ação vai adotar nas semanas que antecedem o Natal? Lembre-se: esse tipo de data comemorativa pode representar o faturamento de muitas semanas.

Até datas menos propensas a elevar as vendas, como o Carnaval, podem ser aproveitadas, desde que você organize um planejamento adequado. Para isso, basta entender que você não pode lutar contra o feriado e deve adaptar seu funcionamento para usá-lo a seu favor.

Promoções especiais, divulgações diferentes, ações com um público-alvo específico, horários diferenciados de atendimento e oferta de produtos diferenciados são alternativas que servem a esse propósito.

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Como compensar os feriados em 2021

Vimos que, enquanto boa parte dos setores produtivos amargam perdas, outros comemoram a paralisação das atividades por conta dos feriados.

O setor de turismo é um caso interessante, que fatura mais nessas datas - se a pandemia permitir.

Outra possibilidade, essa mais concreta e aplicável desde já, é aproveitar as mudanças promovidas pela Reforma Trabalhista. De acordo com as novas disposições da CLT, trabalhadores e empresas podem negociar diretamente como poderão compensar os dias que não forem trabalhados.

Se antes a regra era mais rígida e forçava as empresas a se sujeitar aos prejuízos causados pelos feriados, hoje existe a chance de uma negociação com os empregados.

Os trabalhadores também seriam beneficiados, uma vez que as perdas seriam evitadas na forma de substituição de folgas, por exemplo.

Em vez de folgar em um feriado, o trabalhador poderia trocar a licença para um dia que representasse menos perdas. Tudo dependerá da capacidade de empresas e funcionários negociarem para chegar à solução mais justa para ambos os lados.

Cuidados com os feriados em pequenas empresas

Pequenas e médias empresas são as mais afetadas pelos feriados previstos para 2021.

Muitas não contam com margem que lhes permita deixar de funcionar, o que as obriga a operar em feriados.

Essa é uma decisão que deve ser tomada com bastante cuidado, uma vez que pode não compensar manter uma loja aberta. Além do movimento de clientes ser potencialmente menor, os custos não são reduzidos, o que pode ter como consequência saldo negativo no fluxo de caixa.

O ideal é fazer uma avaliação criteriosa do mercado, para decidir de que forma a loja pode compensar o fechamento em feriados. 

Além da negociação com os funcionários, lançar promoções, liquidações ou mesmo o oferecimento de brindes pode ajudar a atrair mais pessoas, compensando a falta de movimento.

Portanto, criatividade, aliada a planejamento, é a solução mais indicada para mitigar os prejuízos causados pelos dias de folga forçada.

Os países com mais feriados do mundo

De fato, não há como negar que os feriados geram prejuízos para a economia em geral. 

Contudo, uma avaliação um pouco mais criteriosa pode nos levar a conclusões até certo ponto inesperadas.

Vamos recorrer às pesquisas para entendermos melhor o que significam os feriados para as economias, de acordo com critérios quantitativos.

Claro que, qualitativamente, seria necessário uma análise mais aprofundada. Entretanto, jamais podemos desprezar o que nos dizem os números, certo?

De acordo com uma pesquisa da consultoria Mercer publicada no R7 em 2020, os dois países campeões em feriados são a Colômbia e a Índia, com 18 feriados nacionais cada - o dobro do que teremos no Brasil em 2021. 

Veja o ranking completo do estudo:

  • 1º lugar: Colômbia e Índia ambos com 18 feriados
  • 2º lugar: Tailândia, Líbano e Coréia do Sul com 16 feriados
  • 3º lugar: Japão, Argentina, Chile e Finlândia com 15 feriados
  • 4º lugar: Turquia com 14,5 (o Dia da República começa às 13h, por isso, é considerado como meio dia) 
  • 5º lugar: Indonésia, Malásia, Filipinas, Rússia, Venezuela, Marrocos, Malta e Espanha com 14 feriados
  • 6º lugar: Eslováquia e Paquistão com 13 feriados
  • 7º lugar: Eslovênia, Hong Kong, Taiwan, República Tcheca, Lituânia, Brasil, Peru, África do Sul, Áustria, Chipre e Grécia com 12 feriados
  • 8º lugar: Croácia, Suécia, China, Nova Zelândia, Cingapura, Canadá, Dinamarca, França e Itália com 11 feriados
  • 9º lugar: Ucrânia, Vietnã, Polônia, Letônia, Estados Unidos, Bélgica, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Romênia, Austrália, Bolívia, Equador, Porto Rico, Emirados Árabes e Alemanha com 10 feriados
  • 10º lugar: Irlanda, Romênia, Suíça e Sérvia com 9 feriados
  • 11º lugar: Holanda, Reino Unido e Hungria com 8 feriados
  • 12º lugar: México com 7 feriados.

Se você achava que o Brasil tinha muitos feriados, agora sabe que estamos somente em 7º lugar no ranking. 

Em tese, os dias de paralisação deveriam resultar em menos horas trabalhadas, mas o que se verifica não é bem isso.

Outra pesquisa, da Manpower Group, colocou a Índia em primeiro lugar no ranking dos países com mais horas trabalhadas por semana, com 52 horas de trabalho a cada 7 dias.

O mesmo ranking deixa o Brasil na 10ª colocação, com 45 horas semanais registradas, ou seja, 7 horas a menos do que os indianos. O país mais populoso do mundo, a China, ficou em terceiro lugar, atrás do México.

Portanto, podemos concluir com alguma segurança que ter muitos feriados não significa, necessariamente, menos trabalho.

E sua empresa, como pretende lidar com os feriados prolongados de 2021? 

Como em todo negócio, fazer um planejamento que dê conta de cobrir os custos dos dias parados é essencial e faz toda a diferença.

Afinal, quem se antecipa não é pego de surpresa. 

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