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Nova Central de Ajuda: o caminho para você usar melhor o ContaAzul

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Tem novidade ContaAzul. E esta tem um efeito especial, porque vai ajudar a explicar melhor as próximas novidades. A Central de Ajuda ContaAzul está de cara nova. A página de suporte foi totalmente reformulada, está com conteúdo revisado e ampliado para ser, cada vez mais, o lugar certo para você encontrar informações e aprender sobre o ContaAzul quando precisar. Entenda.

Nosso time de engenheiros está sempre trabalhando para criar o melhor e mais simples sistema de gestão 100% online para pequenas empresas. Tudo para você organizar sua empresa e ter mais tempo para buscar o sucesso de seu negócio. Mas, por mais fácil que seja, ninguém nasce sabendo, certo? Para saber o que fazer e ficar livre do medo, é só acessar a Central de Ajuda ContaAzul e encontrar a resposta ou o passo a passo para o que você precisa.

Tanto para quem está começando a usar o ContaAzul quanto para quem já é especialista em gestão, um detalhe de uma nota fiscal ou a forma de dar baixa em um boleto bancário pode despertar uma dúvida. Além da complicação dos impostos e das obrigações de uma empresa como a sua com os bancos, tem momentos em que a memória falha mesmo.

Melhor fonte para tirar dúvida

Disponível 24 horas por dia e mais completa do que nunca, a Central de Ajuda ContaAzul é o melhor lugar para você tirar suas dúvidas e aprender mais sobre o sistema. Lá você encontra informações para o que precisa, tanto da Versão Pro quanto da Versão Clássica (se precisar, descubra aqui sua versão do ContaAzul).

Encontra ainda detalhes para contadores parceiros exportarem os dados de seus clientes, integrados via ContaAzul, desde informações sobre o programa até o funcionamento da integração contábil e a configuração para obter os arquivos no layout usado em seu sistema de contabilidade.

Organizada por temas, a Central possui guias rápidos para quem está começando ou quer aprender a usar um novo recurso. Os guias apresentam uma trilha de até 12 passos para começar do zero até dominar completamente o módulo do sistema. Os temas tanto para a Versão Pro quanto para a Clássica são:

  • Primeiros passos: Um resumo para quem está começando
  • Configurações iniciais: Cadastro dos dados da empresa, personalização e primeiros cadastros
  • Vendas: Ordens de serviço, orçamentos, vendas e contratos
  • Nota fiscal: Todos os tipos de nota emitida pelo ContaAzul (NF-e e NFS-e), além de correção, cancelamento etc.
  • Compras e Estoque: Compra, importar nota de compra, importação automática de notas do site do governo, estoque e inventário.
  • Financeiro: Controle de contas a pagar e a receber, contas bancárias, sincronização do extrato e conciliação bancária.
  • Boletos: ContaAzul Receba Fácil, boleto via bancos.
  • Relatórios: Relatórios financeiros e de vendas
  • Outros temas: Termos de uso, informações da conta.

Para casos específicos ou questões pontuais, você pode sempre fazer uma pesquisa pela ferramenta de busca interna da Central de Ajuda. Você ainda encontra um caminho fácil para acessar os cursos da Universidade ContaAzul bem como o Portal de Ideias (acesso exclusivo para clientes e contadores parceiros), que é o fórum certo para clientes e contadores apresentarem propostas de melhorias e novas funcionalidades para o sistema.

Se, depois de tudo isso, você continuar com alguma dúvida, a Central apresenta os caminhos para você abrir um chamado pelos diferentes canais de atendimento de nosso suporte. Fácil, né?

Gostou? Conheça mais e explore a nova Central de Ajuda ContaAzul.

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