Sandrina Grubba

Sandrina Grubba é Chief Experience Officer e responsável pela estratégia de Empresas na Conta Azul. Tem ampla experiência em gestão estratégica, com objetivo de crescimento, engajamento, retenção, escalabilidade e eficiência, entregando a melhor experiência na jornada dos clientes. Formada em Bacharel em Engenharia da Computação e MBA Administração Global pela Universidade Independente de Lisboa, possui Coaching Profissional e é Mentora do G4 Educação. Dirigiu equipes multidisciplinares de Engenharia, Produto, Atendimento, Vendas, Canais e Customer Success. Vivência em planejamento estratégico, estruturação e execução de grandes operações, envolvendo definição de metas e projeções, com foco total no resultado, agregando melhores práticas mundiais, na busca contínua pela satisfação e garantia do sucesso do cliente. Paixão pela Experiência dos Clientes e motivação eterna por desafios.

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